Feedback negli studi sulla comunicazione

Negli studi di comunicazione, risposta è la risposta di un pubblico a a Messaggio o attività.

Il feedback può essere trasmesso sia verbalmente che non verbalmente.

"[L] guadagnare come fornire un feedback efficace è importante quanto qualsiasi argomento che insegniamo", afferma Regie Routman. "Tuttavia, dare un feedback utile è uno degli elementi più sfuggenti nell'insegnamento e nell'apprendimento" (Leggi, scrivi, conduci, 2014).

Esempi e osservazioni

"Il termine 'risposta'è tratto dalla cibernetica, una branca dell'ingegneria che si occupa di sistemi di autoregolazione. Nella sua forma più semplice, il feedback è un sistema di controllo auto-stabilizzante come il regolatore di vapore Watt, che regola la velocità di un motore a vapore o di un termostato che controlla la temperatura di una stanza o forno. Nel processo di comunicazione, il feedback si riferisce a una risposta del destinatario che dà al comunicatore un'idea di come il messaggio viene ricevuto e se deve essere modificato.. .

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"A rigor di termini, il feedback negativo non implica 'cattivo' e feedback positivo 'buono'. Un feedback negativo indica che dovresti fare meno di quello che stai facendo o passare a qualcos'altro. Un feedback positivo ti incoraggia ad aumentare quello che stai facendo, che può andare fuori controllo (per l'eccitazione a una festa, combattere o litigare). Se stai piangendo, il feedback di chi ti circonda potrebbe farti seccare gli occhi e indossare una faccia coraggiosa (se il feedback è negativo) o piangere senza vergogna (se il feedback è positivo). " (David Gill e Bridget Adams, ABC of Communication Studies, 2a ed. Nelson Thomas, 2002)

Feedback utili sulla scrittura

"Il più utile risposta puoi dare a qualcuno (o ricevere te stesso) né un vago incoraggiamento ('Buon inizio! Continuate così! ') Né critiche ardenti (' Metodo sciatto! '), Ma piuttosto una valutazione onesta di come legge il testo. In altre parole, "Riscrivi il tuo introduzione perché non mi piace "non è altrettanto utile come" Inizi a dire che vuoi guardare le tendenze dell'interior design funzionalistico, ma sembri passare la maggior parte del tempo a parlare dell'uso del colore tra i designer Bauhaus. " Ciò fornisce all'autore non solo un'idea di ciò che sta confondendo lettore ma anche diverse opzioni per risolverlo: può riscrivere l'introduzione o concentrarsi sui designer Bauhaus o spiegare meglio il collegamento tra interior design funzionalista e designer Bauhaus, oppure può ristrutturare il documento per parlare di altri aspetti degli interni funzionalistici design." (Lynn P. Nygaard, Scrivere per studiosi: una guida pratica per dare un senso ed essere ascoltati. Universitetsforlaget, 2008)

Feedback su Public Speaking

"Discorso pubblico presenta diverse opportunità per risposta, o la risposta dell'ascoltatore a un messaggio, rispetto alla comunicazione diadica, di piccoli gruppi o di massa... Partner in conversazione rispondere continuamente l'un l'altro in modo avanti e indietro; in piccoli gruppi, i partecipanti si aspettano interruzioni a scopo di chiarimento o reindirizzamento. Tuttavia, poiché il destinatario del messaggio nella comunicazione di massa viene rimosso fisicamente dal messenger, il feedback viene ritardato fino a dopo l'evento, come nelle classificazioni TV.

"Parlare in pubblico offre una via di mezzo tra bassi e alti livelli di feedback. Parlare in pubblico non consente il costante scambio di informazioni tra ascoltatore e oratore che si verifica in conversazione, ma il pubblico può e può fornire ampi spunti verbali e non verbali a ciò che sta pensando e sensazione. Espressioni facciali, vocalizzazioni (incluse risate o rumori di disapprovazione), gesti, applausi e una serie di movimenti del corpo segnalano tutti la risposta del pubblico all'oratore. " (Dan O'Hair, Rob Stewart e Hannah Rubenstein, Guida del relatore: testo e riferimento, 3a ed. Bedford / St. Martin's, 2007)

Feedback tra pari

"[Alcuni] ricercatori e professionisti della classe rimangono non convinti dei meriti di pari risposta per L2 scrittori studenti, che potrebbero non avere il linguistico base di conoscenza o intuizioni per fornire informazioni accurate o utili ai loro compagni di classe.. .." (Dana Ferris, "Analisi del discorso scritto e insegnamento della seconda lingua". Manuale di ricerca sull'insegnamento e l'apprendimento della seconda lingua, volume 2, ed. di Eli Hinkel. Taylor e Francis, 2011)

Feedback nelle conversazioni

Ira Wells: Sig.ra. Schmidt mi ha chiesto di uscire. Quel posto accanto a te, è ancora vuoto?
Margo Sperling: Non lo so, Ira. Non credo di poterlo prendere. Voglio dire che non dici mai niente, per l'amor di Dio. Non è giusto, perché devo tenere il passo con il conversazione e il tuo lato della conversazione. Sì, tutto qui: non dici mai niente, per l'amor di Dio. Voglio un po risposta da te Voglio sapere cosa ne pensi delle cose... e cosa pensi di me.
(Art Carney e Lily Tomlin in The Late Show, 1977)

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