Le seguenti lettere adeguano i reclami a lavori insoddisfacenti. Dopo aver appreso le nozioni di base per le lettere di rettifica dei reclami, potresti trovare questa guida a diversi tipi di lettere commerciali per affinare le tue capacità per altre esigenze aziendali.
Frasi chiave utili
- Sono stato molto deluso di leggere la tua lettera di... trattare con ...
- Come qualcuno che apprezza la tua attività, ho già ...
- Inoltre, dedurremo un altro X percento del conto per l'incomprensione.
- Grazie per la vostra pazienza.
Lettera di esempio
Creatori di documenti
2398 Red Street
Salem, MA 34588
10 marzo 2001
Thomas R. fabbro
Drivers Co.
3489 Greene Avenue.
Olympia, WA 98502
Egregio Signor Smith:
Sono stato molto deluso di leggere la tua lettera del 17 agosto relativa alla questione dei volantini pubblicitari prodotti in modo errato. Come qualcuno che apprezza la tua attività, ho già iniziato a trovare una soluzione per risolvere questo problema.
Il mio migliore fotografo ti chiamerà per fissare un appuntamento il prima possibile per riprendere le foto a colori. Inoltre, dedurremo un altro 15 percento del conto per l'incomprensione. Grazie per la vostra pazienza.
Cordiali saluti,
(firma qui)
Richard Brown
Presidente
RB / sp
Per ulteriori tipi di lettere commerciali usa questa guida a diversi tipi di lettere commerciali per affinare le tue capacità per scopi commerciali specifici come fare domande, rettifica delle richieste, scrivere lettere di accompagnamento e altro ancora