Walmart tradisce i clienti senza contanti?

Voci online in circolazione dal novembre 2004 affermano che i cassieri di Walmart e di altri negozi al dettaglio rubano abitualmente soldi dai clienti attivando di nascosto l'opzione "cash back" durante la carta di credito o di debito transazioni. Questa accusa non è comprovata.

Per una truffa così presumibilmente diffusa e facile da realizzare, c'è poco prezioso in termini di prove per dimostrare che si verifica spesso, se mai.

Una ricerca di archivi di giornali risalenti a 20 anni fa ha recuperato solo un rapporto di criminalità confermato, anche vagamente simile a questo problema, e in quel caso un commesso di drogheria fu catturato facendo pagare due volte i clienti che richiesero verbalmente contanti in un supermercato di Solebury, in Pennsylvania 2007.

Un articolo del 24 novembre 2009 su Registro Des Moines ha citato un rapporto aneddotico di una transazione fraudolenta di rimborso in un negozio al dettaglio di Des Moines, ma i dettagli erano impreciso e non è chiaro se l'incidente sia stato effettivamente un tentativo di crimine o sia stato semplicemente un errore di cassiere.

I sistemi Point-of-Sale sono più sofisticati di quanto non fossero in passato, rendendo quasi impossibile per i cassieri senza scrupoli effettuare transazioni di cash-back a insaputa dei clienti. Nella maggior parte dei negozi al dettaglio moderni, incluso Walmart, i clienti possono scorrere le proprie carte di debito o di credito e devono avviare e confermare personalmente le richieste di rimborso utilizzando lo stesso dispositivo. Il crimine poteva è possibile che si verifichi presso i banchi di cassa in cui l'impiegato passa la carta del cliente e inserisce manualmente le richieste di rimborso, ma queste circostanze stanno diventando più rare.

Questi avvisi, tuttavia, offrono un buon consiglio: esaminare le entrate prima di lasciare qualsiasi stabilimento commerciale senza errori o addebiti sospetti.

Ecco un esempio di testo e-mail fornito da S. Smith il agosto 3, 2009:

FW: presta attenzione alle tue ricevute
Prestare attenzione e guardare le ricevute WALMART... eventuali ricevute quando si utilizza QUALSIASI carta di debito o carta di credito
QUESTO È VERO! Mi è successo un mese fa a Wal-Mart (Supercenter Store # 1279, 10411 N Freeway 45, Houston, TX 77037).
Ho comprato un mucchio di roba, oltre $ 150, e ho dato un'occhiata alla mia ricevuta mentre la cassiera mi stava consegnando le borse. Ho visto un rimborso di $ 40. Le ho detto che non ho richiesto un rimborso e di cancellarlo. Ha detto che avrei dovuto prendere i $ 40 perché non poteva eliminarlo. Le ho detto di chiamare un supervisore. Il supervisore venne e disse che dovevo prenderlo. Ho detto no! Prendere $ 40 sarebbe un anticipo in contanti contro il mio Discover e non stavo pagando interessi su un anticipo in contanti!!! Se non sono stati in grado di eliminarlo, dovrebbero eliminare l'intero ordine. Quindi il supervisore ha chiesto al cassiere di eliminare l'intero ordine e di eseguire nuovamente la scansione di tutto! La seconda volta che ho guardato il blocco elettronico prima di firmare e un cash-back di $ 20 spuntato. A quel punto ho detto alla cassiera e lei l'ha cancellata. Il totale è venuto bene. Il cassiere ha concordato che il pad elettronico deve essere difettoso. Ovviamente la cassiera sapeva che il pad elettronico era difettoso perché non mi ha MAI offerto i $ 40 all'inizio. Riesci a immaginare quante persone hanno attraversato prima di me e alla fine del suo turno quanti soldi ha intascato?
Solo per avvisare tutti. Il mio collega è andato a Milford, DE Walmart la scorsa settimana. Aveva i suoi oggetti sollevati dalla cassa. La cassiera la affrettò e non le diede una ricevuta. Chiese alla cassiera una ricevuta e la cassiera si infastidì e le diede. La mia collega non ha esaminato la sua ricevuta fino a tarda notte. La ricevuta ha mostrato che ha chiesto $ 20 in contanti. NON RICHIEDE CONTANTI. Il mio collega chiamato Walmart, che indagò ma non riuscì a vedere il cassiere intascare i soldi. Ha quindi chiamato sua nipote che lavora per la banca e sua nipote le ha detto questo. C'è una truffa in corso. Il cassiere chiederà il rimborso e lo consegnerà alla sua amica che è la persona successiva in fila. Per favore, per favore, controlla subito le tue ricevute quando usi le carte di debito. Ora il negozio ha indagato sulla cassa. Possiamo solo pregare che venga catturata molto presto.
Sto aggiungendo a questo. Mio marito ed io eravamo a WalMart North Salisbury e pagavamo con carta di credito quando mio marito è andato a firmare il firmatario della carta di credito che si è appena accorto che c'era un rimborso di $ 20 aggiunto. Ha detto alla cassiera che non ha chiesto né voluto indietro i soldi e lei ha detto che questa macchina è stata incasinata e lei lo ha annullato. Non ci abbiamo pensato fino a quando non abbiamo letto questa e-mail. Si prega di essere consapevoli.

Ecco un'altra email di esempio sulla presunta truffa fornita da Ells il 15 giugno 2006

Fw: WALMART
In realtà ho visto questo... NON CONOSCERE COME IL CASHIER È STATO INDIETRO IL CONTANTI SENZA ME ME UTILIZZANDO IL MIO NUMERO PIN MA HA FATTO!
Oggetto: Wal Mart
Qualche settimana fa ho ricevuto un'e-mail su una truffa che i cassieri di Wal Mart stanno tirando... usi la tua carta di debito senza richiedere il rimborso e la cassiera fa qualcosa sulla sua macchina che richiede il rimborso e quindi mette i tuoi soldi in tasca... Bene, mi è appena successo al Wal Mart su Rte. 40... So maledettamente bene che ho fatto no per cash back, ho visto il touch screen accendersi per "NO" cash back... ma se avessi distolto lo sguardo non avrei visto accendersi lo schermo successivo per $ 80 di cash back.
L'ho guardato e ho detto: "$ 80 in contanti !!" Ho premuto "NO"... il cassiere dice "Deve esserci qualcosa che non va nella macchina b / c sei la seconda persona che ti è capitata; il pulsante $ 80 deve essere proprio sopra la parola No. "
No, non è... il pulsante "No" si trova nella parte inferiore dello schermo, in nessun posto vicino agli importi in dollari per il rimborso... Ho appena detto, "Dammi i miei $ 80 !!" "Give-ME-MY-$ l'80 !!" così torna nel cassetto per questo... Ero riscaldato... ma guardo sempre la mia ricevuta, non guardo sempre lo schermo. Ma se me ne fossi andato e tornassi, potrebbe aver provato a discutere con me... Tuttavia, l'e-mail è vera... stanno cercando di imbrogliarti quando usi la tua carta di debito e poiché so che tutti noi della SSA frequentiamo quel Walmart, volevo farti sapere che sta accadendo lassù.

Fonti e ulteriori letture:

Problemi di fiducia dei banchieri che avvertono della truffa "cash back"
Registro Des Moines, 24 novembre 2009

13 consigli per proteggersi il Black Friday, il Cyber ​​Monday
CreditCards.com, 26 novembre 2008

Vantaggi del conto carta di credito Walmart
Walmart.com