Qual è la tensione del ruolo? Definizione ed esempi

Se ti sei mai sentito stressato nel cercare di soddisfare gli obblighi di un ruolo sociale, potresti aver sperimentato ciò che i sociologi chiamano sforzo di ruolo.

La tensione dei ruoli è in realtà molto comune, poiché spesso ci troviamo a cercare di adempiere a più ruoli che richiedono contemporaneamente diversi insiemi di comportamenti. Secondo i sociologi, esistono diversi tipi di stress da ruoli, nonché una varietà di meccanismi di coping.

Key Takeaways: Sforzo di ruolo

La tensione del ruolo si basa sull'idea di teoria dei ruoli, che vede le interazioni sociali modellate dai nostri ruoli. Mentre diversi ricercatori hanno definito ruoli in modo diverso, un modo di pensare a un ruolo è come una "sceneggiatura" che guida il modo in cui agiamo in una situazione particolare. Ognuno di noi ha numerosi ruoli che ricopriamo (ad es. Studente, amico, dipendente, ecc.) E possiamo agire in modo diverso a seconda del ruolo che è saliente in quel momento. Ad esempio, probabilmente ti comporteresti diversamente sul lavoro rispetto a come faresti con gli amici, perché ogni ruolo (dipendente vs. amico) richiede un diverso insieme di comportamenti.

Secondo il sociologo della Columbia University William Goode, provando a svolgere questi ruoli può risultare sforzo di ruolo, che ha definito come "la difficoltà sentita nell'adempiere agli obblighi di ruolo". Perché spesso lo troviamo noi stessi in una varietà di ruoli sociali, Goode ha suggerito che sperimentare la tensione di ruolo è in realtà normale e tipico. Per soddisfare queste richieste di ruolo, ha suggerito Goode, le persone si impegnano in una varietà di compromessi e processi di contrattazione, in cui cercano di adempiere ai loro ruoli in modo ottimale. Questi compromessi si basano su diversi fattori, ad esempio quanto ci teniamo a soddisfare le aspettative della società per noi nel ruolo (il nostro livello di "norma" impegno "), come pensiamo che l'altra persona coinvolta reagirà se non ricopriremo un ruolo e pressioni sociali più generalizzate per soddisfare determinati ruoli.

L'idea è legata alla tensione del ruolo conflitto di ruolo. Conflitto di ruolo si verifica quando, a causa del loro ruolo sociale, le persone affrontano due esigenze che si escludono a vicenda. In generale, i sociologi parlano della tensione del ruolo quando le persone sperimentano lo stress in un ruolo, mentre il conflitto di ruolo si verifica quando Due (o potenzialmente più di due) ruoli sono in contrasto tra loro (anche se, in pratica, la tensione e il conflitto di ruoli possono e si verificano contemporaneamente). Ad esempio, la tensione del ruolo potrebbe verificarsi se un nuovo genitore privato del sonno sperimenta stress mentre naviga nelle sfide dell'avere un bambino. Il conflitto di ruolo potrebbe verificarsi se un genitore che lavora deve scegliere tra partecipare a una riunione PTA e una riunione di lavoro importante perché entrambi gli eventi sono programmati contemporaneamente.

Un'altra idea chiave è sovraccarico di ruolo, l'esperienza di avere molti ruoli sociali da soddisfare, ma di non avere le risorse per soddisfarli tutti. Ad esempio, immagina il caso di qualcuno che cerca di studiare per gli esami (il ruolo di uno studente), di lavorare in un campus (il ruolo di un dipendente), pianificare incontri per un'organizzazione studentesca (il ruolo di un capogruppo) e partecipare a uno sport di squadra (il ruolo di una squadra atletica membro).

Secondo Goode, ci sono diversi modi in cui le persone possono provare a ridurre lo stress di navigare in più ruoli sociali:

1. Compartimenti. Le persone potrebbero provare a non pensare al conflitto tra due ruoli diversi.
2. Delegare ad altri. Le persone possono trovare qualcun altro che può aiutare con alcune delle loro responsabilità; ad esempio, un genitore impegnato può assumere una governante o un fornitore di assistenza all'infanzia per assisterlo.
3. Rinunciare a un ruolo. Qualcuno potrebbe decidere che un ruolo particolarmente difficile non sia essenziale e potrebbe rinunciare al ruolo o passare a un ruolo meno impegnativo. Ad esempio, qualcuno che lavora per lunghe ore potrebbe abbandonare il proprio lavoro impegnativo e cercare un ruolo con un migliore equilibrio tra lavoro e vita privata.
4. Assumere un nuovo ruolo. A volte, assumere un ruolo nuovo o diverso può aiutare a ridurre la tensione del ruolo. Ad esempio, una promozione sul lavoro potrebbe comportare nuove responsabilità, ma potrebbe anche significare che la persona non è più responsabile dei dettagli di livello inferiore del proprio lavoro precedente.
5. Evitare interruzioni inutili mentre si lavora in un ruolo. Qualcuno potrebbe stabilire momenti in cui non devono essere interrotti, il che consentirà loro di dedicare tutta la loro attenzione a un ruolo particolare. Ad esempio, se ti stai concentrando su un grande progetto di lavoro, potresti bloccare il tuo calendario e dire ad altri che non sarai disponibile per quelle ore.

È importante sottolineare che Goode ha riconosciuto che le società non sono statiche e, se le persone soffrono di stress da ruolo, può provocare un cambiamento sociale. Ad esempio, i recenti sforzi per sostenere il congedo parentale retribuito negli Stati Uniti potrebbero essere visti come conseguenza del ruolo del conflitto sperimentato da molti genitori che lavorano.

Genitori che lavorano (soprattutto madri che lavorano, a causa di aspettative socializzate sulle donne ruoli come badanti) spesso subiscono tensione e conflitto di ruolo. Al fine di comprendere meglio le esperienze delle madri che lavorano - e scoprire i fattori che potrebbero essere collegati a conflitti di ruolo minore - ricercatore Carol Erdwins ei suoi colleghi erano interessati a valutare i fattori relativi al conflitto di ruolo e al sovraccarico di ruolo nelle madri che lavorano. In un sondaggio condotto su 129 madri, i ricercatori hanno scoperto che sentirsi supportati dal coniuge e dal supervisore del lavoro era collegato a livelli più bassi di conflitto di ruoli. I ricercatori hanno anche scoperto che si sentiva auto-efficacia (la convinzione di essere in grado di raggiungere i propri obiettivi) sul lavoro era collegata a conflitti di ruolo inferiore e che la sensazione di autoefficacia nei confronti dei genitori era collegata a un sovraccarico di ruolo inferiore. Sebbene questo studio sia stato correlativo (e non può dimostrare se esiste una relazione causale tra il variabili), i ricercatori hanno suggerito che coltivare l'autoefficacia potrebbe essere un modo per aiutare le persone che stanno vivendo sforzo di ruolo.

• Erdwins, Carol J., et al. "La relazione del ruolo delle donne si affatica al sostegno sociale, alla soddisfazione del ruolo e all'autoefficacia." Relazioni familiari vol. 50, n. 3, 2001, pagg. 230-238. https://doi.org/10.1111/j.1741-3729.2001.00230.x
• Goode, William J. "Una teoria del ceppo di ruolo". American Sociological Review, vol. 25, n. 4 (1960): pagg. 483-496. https://www.jstor.org/stable/pdf/2092933.pdf
• Gordon, Judith R., et al. "Equilibrare la cura e il lavoro: conflitto di ruoli e dinamica delle deformazioni dei ruoli". Journal of Family Issues, vol. 33, n. 5 (2012), pagg. 662–689. https://doi.org/10.1177/0192513X11425322
• Hindin, Michelle J. "Teoria dei ruoli". The Blackwell Encyclopedia of Sociology, a cura di George Ritzer, Wiley, 2007, pp. 3959-3962. https://onlinelibrary.wiley.com/doi/book/10.1002/9781405165518