Ci sono alcuni momenti nelle nostre vite in cui dobbiamo assicurarci di capire tutto. Questo è quando chiarire le informazioni diventa importante. Se vogliamo ricontrollare, possiamo chiedere chiarimenti. Se vogliamo assicurarci che qualcuno abbia capito, puoi richiedere la conferma che qualcuno ha ricevuto il messaggio. Questo tipo di chiarimento è particolarmente utile in incontri d'affari, ma anche in eventi quotidiani come prendendo indicazioni per telefono o controllando un indirizzo e un numero di telefono. Usa queste frasi per chiarire e controllare le informazioni.
Frasi e strutture utilizzate per chiarire e verificare la comprensione
Tag delle domande
Tag delle domande vengono utilizzati quando si è sicuri di aver compreso ma si desidera ricontrollare. Usa la forma opposta di verbo d'aiuto della frase originale alla fine della frase da controllare.
S + Teso (positivo o negativo) + Oggetti +, + Verbo ausiliario opposto + S
Parteciperai alla riunione la prossima settimana, vero?
Non vendono computer, vero?
Tom non è ancora arrivato, vero?
Frasi utilizzate per riformulare il doppio controllo
Usa queste frasi per indicare che desideri riformulare ciò che qualcuno ha detto per essere sicuro di aver capito qualcosa correttamente.
Posso riformulare ciò che hai detto / detto / detto?
Quindi, vuoi dire / pensare / credere che ...
Fammi vedere se ti ho capito correttamente. Voi ...
Posso riformulare cosa intendi? Senti che è importante entrare nel mercato ora.
Fammi vedere se ti ho capito correttamente. Desideri assumere un consulente di marketing.
Frasi utilizzate per chiedere chiarimenti
Può ripetere?
Temo di non capire.
Potresti ripeterlo?
Può ripetere? Penso di averti frainteso.
Temo di non capire come prevedi di implementare questo piano.
Frasi usate per assicurarsi che gli altri ti abbiano capito
È comune porre domande di chiarimento dopo aver presentato informazioni che potrebbero essere nuove per chi ascolta. Usa queste frasi per assicurarti che tutti abbiano capito.
Siamo tutti sulla stessa pagina?
Ho chiarito tutto?
Ci sono (più, ulteriori) domande?
Siamo tutti sulla stessa pagina? Sarei felice di chiarire tutto ciò che non è chiaro.
Ci sono ulteriori domande? Diamo un'occhiata ad alcuni esempi per chiarire.
frasi
Usa queste frasi per ripetere le informazioni per assicurarti che tutti abbiano capito.
Lasciami ripetere.
Vediamolo di nuovo.
Se non ti dispiace, vorrei ripeterlo.
Lasciami ripetere. Vorremmo trovare nuovi partner per la nostra attività.
Vediamolo di nuovo. Per prima cosa, svolta a sinistra in Stevens St. e poi a destra in 15 Avenue. È corretto?
Situazioni di esempio
Esempio 1 - Durante una riunione
Franco:... per concludere questa conversazione, lasciami ripetere che non ci aspettiamo che tutto accada contemporaneamente. Siamo tutti sulla stessa pagina?
Marcia: posso riformulare solo un po 'per essere sicuro di aver capito?
Frank: Certamente.
Marcia: Come ho capito, apriremo tre nuove filiali nei prossimi mesi.
Frank: Sì, è corretto.
Marcia: Tuttavia, non dobbiamo prendere tutte le decisioni finali in questo momento, vero?
Frank: Dobbiamo solo decidere chi dovrebbe essere responsabile di prendere quelle decisioni quando sarà il momento.
Marcia: Sì, esaminiamo in che modo lo decideremo di nuovo.
Frank: OK. Vorrei che scegli un supervisore locale che ritieni all'altezza del compito.
Marcia: dovrei lasciargli scegliere la posizione, no?
Frank: Sì, in questo modo avremo le migliori conoscenze locali.
Marcia: OK. Penso di essere al passo. Ci rivedremo tra qualche settimana.
Frank: che ne dici di mercoledì tra due settimane?
Marcia: OK. Ci vediamo.
Esempio 2 - Ottenere indicazioni stradali
Neighbor 1: Ciao Holly, potresti aiutarmi?
Neighbor 2: Certo, cosa posso fare?
Neighbor 1: ho bisogno di indicazioni per il nuovo supermercato.
Neighbor 2: Certo, è facile. Svoltare a sinistra in 5th Avenue., Svoltare a destra in Johnson e proseguire dritto per due miglia. È a sinistra.
Neighbor 1: solo un momento. Potresti ripeterlo? Mi piacerebbe farlo.
Neighbor 2: nessun problema, svoltare a sinistra in 5th Ave., svoltare a destra in Johnson e proseguire dritto per due miglia. È a sinistra.
Neighbor 1: prendo la seconda a destra su Johnson, vero?
Neighbor 2: No, prendi la prima a destra. Fatto?
Neighbor 1: Uh, sì, lasciami ripetere. Svoltare a sinistra in 5th Avenue., Svoltare a destra in Johnson e proseguire dritto per due miglia.
Neighbor 2: Sì, è tutto.
Neighbor 1: Great. Grazie per l'aiuto.
Neighbor 2: nessun problema.