In Lifewire, ci sforziamo di fornirti recensioni imparziali di prodotti, software e servizi come l'hosting web, in modo che tu possa fare acquisti consapevoli come consumatori. Per facilitare questo tipo di processo aperto e imparziale, ricerchiamo e testiamo dozzine di host web e valutiamo ciascuno di essi 17 funzionalità chiave e punti dati che riteniamo abbiano maggiori probabilità di influire sulla tua esperienza come utente di questi Servizi.
Nel processo di generazione delle nostre valutazioni finali a stelle per ciascun host web, assegniamo un punteggio a ogni singola funzionalità su una scala da 1 a 5. Quindi valutiamo ciascuno di questi punteggi in base a quanto riteniamo importante quella particolare funzionalità per la tua esperienza complessiva, il che ci lascia con la valutazione a stelle finale.
Per aiutarti a comprendere meglio il nostro processo di valutazione e fornire uno sguardo al tipo di cose che osserviamo quando valutiamo a host web, abbiamo suddiviso le 17 funzionalità chiave che esaminiamo in cinque categorie più ampie per spiegare ulteriormente il nostro metodologia.
Risorse di web hosting e confronto equo di diversi servizi
Innanzitutto, è importante comunicare che le recensioni dei nostri host web tengono conto di tutte le opzioni e le funzionalità fornite da ciascuno servizio, ma abbiamo livellato il campo di gioco esaminando specificamente il piano più conveniente offerto da ciascun servizio durante la valutazione di cose come risorse.
Questo può distorcere un po' le cose se stai cercando un livello di servizio specifico come a server privato virtuale (VPS) o un generatore di siti ospitati di base, ma riteniamo che questo sia il modo migliore per giudicare equamente ogni host web. Informazioni più dettagliate su opzioni, funzionalità e aree in cui i singoli servizi brillano possono essere trovate nel testo delle nostre recensioni complete.
In termini di risorse, abbiamo esaminato principalmente la larghezza di banda e l'archiviazione. Queste sono le due risorse di web hosting più imperitive, quindi abbiamo assegnato loro un alto grado di importanza. Abbiamo anche esaminato se ciascun host fornisce o meno account di posta elettronica e i metodi con cui è possibile accedere a tali account.
Larghezza di banda
Nel web hosting, la larghezza di banda è una misura di quanti dati il tuo account può trasferire durante un mese. Ogni volta che qualcuno visita il tuo sito, consuma larghezza di banda. Se il tuo sito utilizza molte immagini o contenuti video, consumerai molta più larghezza di banda di quanto faresti se avessi un sito basato su testo.
Abbiamo assegnato il punteggio più alto agli host che forniscono larghezza di banda illimitata o illimitata e punteggi progressivamente più bassi per gli host che forniscono larghezza di banda limitata. I siti che consentono solo un numero specifico di visualizzazioni di pagina hanno ricevuto il punteggio più basso.
Tuttavia, fornire larghezza di banda illimitata o illimitata non è effettivamente possibile perché gli host web hanno limitazioni fisiche sulla quantità di larghezza di banda che possono fornire. Per la tipologia di piani di hosting condiviso da noi recensiti, esistono ulteriori limitazioni in base agli altri siti che condividono un unico server.
La cosa importante è che se un host web fornisce larghezza di banda illimitata, non ti verrà addebitato il superamento di una specifica quantità di larghezza di banda in un dato mese. Nella maggior parte dei casi, avrai problemi solo se il tuo sito cresce al punto da causare problemi ad altri siti sul server condiviso.
Conservazione
Nell'hosting web, lo spazio di archiviazione si riferisce alla quantità di dati che è possibile archiviare sui server dell'host. Ciò include file html, database, immagini, video e tutto il resto. Se utilizzi molte immagini o contenuti video sul tuo sito, hai bisogno di molto spazio di archiviazione.
Abbiamo assegnato il punteggio più alto agli host che forniscono spazio di archiviazione illimitato e punteggi progressivamente più bassi agli host che forniscono una quantità limitata di spazio di archiviazione. Gli host Web che non consentono alcuno spazio di archiviazione e invece ti limitano a un numero specifico di pagine, hanno ricevuto il punteggio più basso.
Come la larghezza di banda illimitata, lo spazio di archiviazione illimitato non è esattamente illimitato. La maggior parte degli host ti chiede di evitare di caricare file che non sono correlati a siti Web e in genere è vietato utilizzare un piano di hosting Web illimitato come servizio di backup per i file locali. Altrimenti, i siti che forniscono spazio di archiviazione illimitato in genere ti consentono di creare il tuo sito, o siti, delle dimensioni che desideri.
posta
La posta elettronica non ha nulla a che fare con la creazione di un sito Web, ma è una risorsa spesso inclusa nell'hosting web. Quando acquisti un web hosting e utilizzi il tuo dominio, molti host web ti permetteranno di impostare e-mail personalizzate per questo.
Per questa categoria, abbiamo assegnato il punteggio più alto agli host web che non assegnano alcun limite al numero di indirizzi e-mail che crei. Da lì, abbiamo assegnato punteggi sempre più bassi ai servizi che forniscono un numero limitato di indirizzi e-mail. Gli host che non includono la posta elettronica o consentono solo alias di posta elettronica, hanno ricevuto il punteggio più basso.
Accesso alla posta
La possibilità di accedere alla tua posta elettronica è importante quasi quanto l'inclusione della posta elettronica in primo luogo. I metodi di accesso più importanti includono SMTP, POP3, IMAPe interfacce web-based. Per ricevere il massimo dei voti in questa categoria, un host web doveva fornire l'accesso attraverso tutti questi metodi. Fornire solo uno, due o tre ha comportato una valutazione adeguatamente inferiore e i servizi senza alcun accesso alla posta elettronica hanno ottenuto la valutazione più bassa.
Misurare la qualità del servizio
La qualità del servizio è una cosa difficile da misurare nelle recensioni di web hosting poiché molto è soggettiva e può cambiare nel tempo. Per molti degli host web che abbiamo recensito, i nostri esperti tester hanno avuto esperienza con ciascun servizio da un decennio o più e tali esperienze si riflettono nel testo delle nostre recensioni. Tuttavia, l'esperienza soggettiva non è qualcosa che puoi quantificare equamente in un valore numerico.
Per misurare equamente la qualità del servizio, abbiamo esaminato un paio di fattori che potevano essere misurati oggettivamente in ogni host web che abbiamo esaminato. Questi fattori non sono l'ultima parola in termini di qualità del servizio, ma sono importanti per aiutare a stabilire la fiducia nei nuovi clienti.
Garanzie di uptime del server
Le garanzie di uptime sono un argomento un po' controverso, ma riteniamo che la volontà di un host web di mettere una garanzia scritta di uptime è il segno più chiaro della loro dedizione a fornire un alto livello di servizio. Molti host pubblicizzano un tempo di attività del 99,9% sui propri siti, ma in realtà non forniscono alcun meccanismo per ricevere un compenso se tale obiettivo non viene raggiunto. In tal caso, a che serve la garanzia, o è addirittura una garanzia?
Durante la valutazione degli host web, abbiamo cercato che codificassero un tipo di garanzia di uptime nei loro termini di servizio, accordo sul livello di servizio o altrove. Gli host web che hanno effettivamente fornito una garanzia di uptime per iscritto hanno ricevuto il massimo dei voti per aver promesso un uptime superiore al 99,999 percento e alcuni hanno persino promesso un uptime del 100 percento. Gli host che garantivano tempi di attività inferiori hanno ricevuto punteggi inferiori e i servizi che non fornivano alcuna garanzia hanno ricevuto punteggi più bassi.
Esperienza e resistenza
La quantità di tempo in cui un'azienda è stata in attività non tiene traccia uno a uno con la qualità del servizio che fornisce, ma un una lunga esperienza aiuta a infondere una certa sicurezza che l'attività di cui ti fidi con il tuo sito Web sarà ancora in circolazione Domani. Abbiamo attribuito a questa categoria un'importanza decisamente minore rispetto ad altre, dal momento che è possibile che una startup offra un livello di servizio altrettanto elevato di un società più vecchia, ma riteniamo che sia un valore reale sapere che il tuo host web esiste da decenni e che probabilmente non andrà dovunque.
Gli host web che esistono da 20 anni o più hanno ricevuto il massimo dei voti in questa categoria, poiché quel tipo di capacità di resistenza è impressionante in questo settore. Gli host più recenti hanno ricevuto voti inferiori in base al numero di anni di attività e agli host web che sono meno di un anno o che si rifiutano di rivelare da quanto tempo sono in attività hanno ricevuto il più basso valutazione.
Sicurezza e ridondanza dei dati
Questa ampia categoria prende in considerazione le politiche di sicurezza di ciascun host web e i metodi che impiegano per proteggerti dal furto o dalla perdita di dati. Questi sono fattori abbastanza significativi, soprattutto se gestisci dati sensibili o proprietari. Anche se non lo fai, la protezione contro la perdita di dati è fondamentale, perché politiche e opzioni scadenti a tal fine possono comporta il blocco del tuo sito o la necessità di ricominciare da capo in caso di hack o malware infezione.
Politiche di backup
I criteri di backup dell'host Web si riferiscono alle misure che l'host ha in atto per eseguire il backup dei dati in modo da poterli ripristinare in caso di perdita di dati. Gli host si avvicinano a questo in diversi modi e alcuni non hanno alcuna misura di backup in atto. Senza backup, potresti essere lasciato in una posizione molto precaria in caso di perdita di dati catastrofica.
Per ottenere il massimo dei voti in questa categoria, è necessario che un host web mantenga una politica di backup che preveda backup giornalieri automatici, preferibilmente in una posizione fuori sede. Gli host che hanno ottenuto questa valutazione non richiedono che tu faccia nulla per assicurarti che i tuoi dati vengano sottoposti a backup.
Gli host che richiedono un po' di configurazione, ma forniscono backup giornalieri come parte del tuo pacchetto di hosting, hanno ricevuto voti leggermente inferiori e gli host che addebitano un costo aggiuntivo sono stati abbattuti al livello inferiore. Host che forniscono backup ma hanno problemi con la frequenza, come la mancata fornitura giornaliera garantita guaranteed backup, ha ricevuto il nostro secondo punteggio più basso e gli host senza policy di backup hanno ottenuto il punteggio più basso di tutti.
Controllo versione Version
Questo è un problema di usabilità, ma è anche correlato alla nostra categoria di backup e sicurezza poiché il controllo delle versioni è un modo per eseguire il backup efficace del tuo sito ogni volta che apporti modifiche in modo da poter tornare a una versione precedente in caso di problemi con il ritaglio su.
Durante la revisione degli host web, abbiamo cercato solide opzioni di controllo della versione. Per guadagnare il massimo dei voti in questa categoria, stiamo cercando git o subversion integrati, con il versioning PHP opzionale. Gli host Web che forniscono solo il controllo delle versioni PHP, forniscono un tipo di controllo delle versioni personalizzato o non hanno alcun controllo della versione ricevono punteggi inferiori.
Shell e accesso ai file
Questo è un altro fattore che rappresenta un po' un problema di usabilità, ma lo consideriamo un problema di sicurezza poiché alcuni host forniscono un accesso più sicuro al tuo sito e ai tuoi file rispetto ad altri. Per ricevere il massimo dei voti in questa categoria, un host web deve fornire accesso alla shell, FTP/S, SFTP, FTP e un sistema di gestione dei file basato sul web. Questa disposizione delle funzionalità fornisce alla maggior parte degli utenti le opzioni più importanti per accedere al proprio sito e ai file in modo sicuro o tramite mezzi più tradizionali.
Politiche di sicurezza
Questa categoria abbastanza ampia esamina una varietà di fattori relativi alle politiche di sicurezza di un host. Per ottenere il massimo dei voti in questa categoria, abbiamo cercato host che fornissero backup automatici, monitoraggio della rete 24 ore su 24, 7 giorni su 7, SSL, protezione DDoS e qualche tipo di malware scansione. Questo non dipinge un quadro completo delle pratiche di sicurezza di un host, ma copre le funzionalità più critiche. Questa è anche la valutazione che subirà un colpo se un host web viene sorpreso a mostrare una pericolosa lacuna nella sicurezza.
Facilità d'uso e qualità della vita
Quando esaminiamo i fattori di usabilità che rendono un host web facile o difficile da gestire quotidianamente, consideriamo tutto da quanto sia facile creare in primo luogo mal di testa o fastidi che potresti incontrare durante la creazione o l'amministrazione del tuo sito.
Questi sono fattori abbastanza importanti in generale perché possono avere un impatto su quanto tempo ci vuole per completare varie attività, la quantità di mal di testa che devi affrontare nel caso in cui si presenti un problema e persino la tua libertà di configurare il tuo sito nel modo volere.
Pannello di controllo e backend
Questo è il fattore più significativo che esaminiamo quando consideriamo la facilità d'uso e la qualità della vita. Il pannello di controllo che utilizzi per amministrare il tuo sito e qualsiasi backend aggiuntivo che utilizzi per amministrare il tuo account, ha un impatto materiale sulla tua esperienza complessiva con un host web, incluso quanto sia facile o difficile completare vari compiti.
Quando esaminiamo il pannello di controllo e il backend offerti da un host web, cerchiamo opzioni familiari come cPanel o Plesk che hanno superato la prova del tempo. Questi pannelli sono familiari agli amministratori più esperti, ma sono anche facili da capire per le persone che non conoscono l'hosting web e funzionano.
Per gli host che utilizzano i propri pannelli di controllo personalizzati, cerchiamo interfacce ben progettate, facili, capire e che replicano la funzionalità di cPanel o forniscono ancora più funzionalità.
Gli host Web che forniscono pannelli di controllo personalizzati e sono lenti o confusi hanno ricevuto punteggi inferiori in questa categoria, mentre gli host con pannelli di controllo privi di funzionalità chiave sono stati contrassegnati ancora più in basso. Nel caso in cui un host non fornisca affatto un pannello di controllo, abbiamo scelto di attribuirgli il punteggio più basso in questa categoria. Ciò si applica principalmente ai servizi che fungono da costruttori di siti ospitati che forniscono un'utilità molto limitata, o nessuna utilità, come host web effettivi.
Costruttori di siti e CMS
Lo scopo di un host web è fornire l'infrastruttura per creare qualsiasi tipo di sito di cui hai bisogno, ma non tutti hanno le competenze necessarie. Se ti mancano queste competenze e non hai il budget per assumere un web designer, la maggior parte degli host fornisce un qualche tipo di costruttore di siti per farti decollare con il minimo sforzo.
Durante la valutazione degli host web, abbiamo cercato servizi che includano un tipo di creatore di siti dedicato che sia facile da capire e da usare, consente a un profano di costruire un sito funzionale e include anche opzioni avanzate sufficienti per supportare una varietà di diversi tipi di siti. Gli host che hanno soddisfatto tali criteri hanno ricevuto il massimo dei voti.
Gli host con costruttori di siti più limitati e gli host che forniscono l'installazione con un clic per i comuni sistemi di gestione dei contenuti (CMS) come WordPress, hanno ricevuto un punteggio inferiore. Gli host con costruttori di siti difficili o sostanzialmente limitati hanno ricevuto punteggi ancora più bassi e gli host senza alcun costruttore di siti hanno ricevuto il punteggio più basso di tutti.
Servizio clienti e supporto
L'assistenza clienti è difficile da giudicare completamente durante il processo di revisione, perché non avrai sempre un problema reale che deve essere risolto, per non parlare di qualsiasi tipo di problema difficile. Abbiamo fatto una nota speciale nel testo delle nostre recensioni individuali nei casi in cui l'assistenza clienti è andata oltre o è scesa al di sotto aspettative, ma i fattori che abbiamo utilizzato come metro di valutazione per le nostre valutazioni riguardano il tipo di servizio clienti disponibile e la disponibilità ore.
Per ricevere il massimo dei voti in questa categoria, abbiamo richiesto a un host web di fornire accesso 24 ore su 24, 7 giorni su 7 al supporto tramite telefono, chat web dal vivo e qualche tipo di sistema di posta elettronica. Il livello successivo richiedeva l'accesso al telefono 24 ore su 24, 7 giorni su 7 o alla chat web, con altri metodi opzionali. Gli host Web con telefono o chat Web, ma solo in determinate ore, sono stati classificati in modo più basso e gli host senza alcun supporto live hanno ricevuto i punteggi più bassi.
Controllo e monetizzazione del sito
Questa è una categoria molto ristretta, ma è un po' una guida in termini di controllo che un host ti fornisce sui contenuti del tuo sito. Se un host pone restrizioni sui modi in cui monetizzi il tuo sito o se impone il posizionamento dei propri annunci sul tuo sito, allora è una scommessa abbastanza sicura che il tuo livello generale di controllo sia probabilmente limitato anche in altri luoghi.
Per ricevere il massimo dei voti in questa categoria, un host web deve fornire il controllo completo sul contenuto del tuo sito e non può esercitare alcun controllo sulla pubblicazione o meno di annunci o altri tipi di monetizzazione. Se un host pone delle restrizioni sui tipi di pubblicità che puoi eseguire o consente solo determinati tipi di pubblicità, ha un punteggio più basso. Gli host che non ti consentono di pubblicare annunci e ti costringono anche a pubblicare i propri annunci, ricevono la valutazione più bassa.
Il processo di registrazione
Quando ci registriamo per un host web, cerchiamo un processo semplice che non sia complicato da un numero eccessivo di passaggi o tentativi di upsell. Gli host che offrono un'esperienza rapida e semplice che termina in cinque minuti o meno ricevono il massimo dei voti in questa categoria. Se il processo è abbastanza semplice, ma è complicato da un eccessivo upselling o abbiamo dovuto attendere un lasso di tempo inaccettabile per un'e-mail di conferma, abbiamo segnato l'host di una tacca.
Gli host con processi di registrazione complicati che prevedevano troppi passaggi, erano confusi o persino difficili avevano un punteggio ancora più basso. Nel caso in cui avessimo avuto così tanti problemi nell'installare e funzionare con un host web da dover contattare l'assistenza clienti, abbiamo assegnato il punteggio più basso.
Questa è una categoria un po' meno importante rispetto a molte altre perché è una cosa una tantum. Tuttavia, la registrazione con un host web serve come prima impressione di un potenziale cliente su quell'host web, quindi abbiamo ritenuto importante includerlo nel nostro calcolo complessivo.
Prezzo
A molti host web piace giocare con i prezzi e i prezzi che vedi quando visiti un host web spesso riflettono un tipo di accordo introduttivo disponibile solo con un abbonamento esteso. Con questo in mente, abbiamo esaminato sia i prezzi mensili che i prezzi degli abbonamenti estesi per assegnare un punteggio a ciascun host web.
Durante la valutazione dei prezzi, non abbiamo preso in considerazione i prezzi di lancio. Cioè, se un host pubblicizza una tariffa speciale per un determinato periodo di tempo, dopo di che torna a un prezzo normale, il prezzo normale è quello che abbiamo considerato per generare i nostri punteggi. Abbiamo preso nota del prezzo di lancio nel testo delle nostre recensioni, specialmente nei casi in cui un host web è significativamente meno costoso durante il periodo introduttivo.
Prezzo mensile
L'hosting Web è in genere una cosa a lungo termine, perché la maggior parte dei siti Web è progettata per esistere a lungo termine e lo spostamento degli host è un processo complicato. Consigliamo di scegliere un abbonamento esteso per questo motivo, ma comprendiamo anche che non tutti hanno spazio per questo nel proprio budget. Ecco perché diamo grande importanza agli host web che offrono prezzi mensili decenti anche se la maggior parte delle persone trarrà vantaggio dalla scelta di un abbonamento esteso.
Abbiamo assegnato il massimo dei voti in questa categoria agli host web gratuiti perché non puoi essere meno costoso di quello gratuito. Oltre a ciò, abbiamo cercato host che offrissero un certo livello di servizio per meno di $ 5 al mese fatturati su base mensile. Gli host che addebitano più di $ 15 al mese o che non offrono alcun prezzo mensile hanno ricevuto i punteggi più bassi.
Prezzo di abbonamento esteso
Per i prezzi annuali e pluriennali, abbiamo esaminato il miglior prezzo offerto indipendentemente dal termine. Alcuni host richiedono un anno e altri tre, ma abbiamo appena esaminato l'importo in dollari. Anche qui gli host gratuiti hanno ricevuto il massimo dei voti, con i migliori host a pagamento che addebitano meno di $ 1 al mese. Gli host che addebitano più di $ 10 al mese con un pagamento anticipato annuale o pluriennale hanno ricevuto il punteggio più basso.
La linea di fondo
La metodologia precedente delinea il nostro approccio al posizionamento dei servizi di web hosting, ma capiamo che il web l'hosting è un argomento molto complicato e potresti avere priorità molto specifiche che non si riflettono nel nostro metodologia. Se stai solo cercando di costruire velocemente un sito web e non ti interessa affatto del back-end, ad esempio, potresti valutare la categoria del costruttore di siti molto più di ogni altra cosa. Oppure, se hai già configurato la posta elettronica aziendale tramite Microsoft 365, potresti non interessarti affatto della categoria di posta elettronica.
Se hai una cosa specifica di cui hai bisogno da un host web, ti invitiamo a dare un'occhiata ai nostri riepiloghi di host web. I nostri riepiloghi si basano sulla metodologia di base delineata qui, ma tengono conto di fattori ed esigenze specifici che non sono prioritari nella creazione delle nostre valutazioni generali a stelle.
Sebbene i nostri riepiloghi pesino categorie specifiche in modo diverso, sono tutti conformi alla filosofia di base che guida tutte le nostre recensioni complete di host web. I migliori host web ti offrono un'esperienza utente comoda e facile, risorse sufficienti per portare a termine il lavoro e prezzi non in linea con il mercato. Monitoriamo regolarmente questi host web per i cambiamenti nel livello di servizio al fine di fornirti sempre le informazioni necessarie per prendere una decisione informata.