Nella preparazione di un discorso o di una composizione, analisi del pubblico è il processo di determinazione dei valori, degli interessi e degli atteggiamenti degli ascoltatori o dei lettori previsti o proiettati.
Karl Terryberry osserva che "gli scrittori di successo adattano il loro messaggi... ai bisogni e ai valori del pubblico.... La definizione del pubblico aiuta gli scrittori a impostare comunicazione obiettivi "(Scrivere per le professioni sanitarie, 2005).
Esempi e osservazioni sull'analisi del pubblico
- "Gli obiettivi di chiarezza, proprietà e persuasiva imporre che adattiamo il nostro argomenti, così come il linguaggio in cui sono espressi, per un pubblico. Anche un argomento ben costruito potrebbe non riuscire a convincere se non è adattato al tuo pubblico reale.
"Adattare gli argomenti a un pubblico significa che dobbiamo sapere qualcosa sul pubblico a cui ci stiamo rivolgendo. Il processo di adattamento del pubblico inizia con uno sforzo per costruire un profilo accurato dei membri del pubblico che considera fattori come la loro età, razza e stato economico; i loro valori e credenze; e i loro atteggiamenti verso te e il tuo argomento. (James A. Herrick, Argomentazione: comprensione e definizione degli argomenti. Strata, 2007)
Analisi del pubblico in scrittura commerciale
- "Sei in un nuovo lavoro e desideroso di impressionare. Quindi non lasciare che il tuo cuore affondi se il tuo primo grande compito è scrivere a rapporto. È probabile che venga letto da un'intera zattera di persone—e questo potrebbe includere l'amministratore delegato.. . .
"" Prima di iniziare a scrivere qualsiasi cosa, si dovrebbe pensare molto al rapporto ", afferma Park Sims, consulente per l'apprendimento e lo sviluppo della società industriale e un direttore di Park Sims Associates.. .
"'Non puoi sopravvalutare l'importanza di analisi del pubblico, "dice Park. 'Sono amici o nemici, concorrenti o clienti? Tutto ciò influenzerà potentemente il livello di dettaglio vai in e quale lingua e stile di scrittura usi. Cosa sanno già sull'argomento? Puoi usare il gergo? '"(Karen Hainsworth," Wowing Your Executive Audience. " Il guardiano, 25 maggio 2002) - "Analisi del pubblico è sempre un compito centrale nella pianificazione dei documenti. Nella maggior parte dei casi, scopri che devi rivolgersi a più destinatari con vari motivi per l'utilizzo del documento. Alcuni avranno bisogno di aiuto per iniziare; altri vorranno utilizzare il prodotto a livelli avanzati.. ..
"Quando hai immaginato gli utenti del tuo documento e le loro motivazioni e obiettivi, sei più in grado di organizzare le informazioni per essere di grande aiuto per il tuo pubblico." (James G. Paradis e Muriel L. Zimmerman, La guida del MIT alla comunicazione scientifica e ingegneristica, 2a ed. The MIT Press, 2002)
Analisi del pubblico in composizione
"[Un analisi del pubblico la guida può essere uno strumento di intervento efficace per gli scrittori studenti. Il foglio di lavoro che segue può essere utilizzato per questo scopo, anche quando gli studenti utilizzano i nuovi media.
- Chi è il mio pubblico? Chi voglio che sia il mio pubblico? Quali conoscenze sull'argomento ha già il mio pubblico?
- Cosa pensa, crede o capisce il mio pubblico su questo argomento prima che lui o lei legga il mio saggio?
- Cosa voglio che il mio pubblico pensi, creda o comprenda su questo argomento dopo aver letto il mio saggio?
- Come voglio che il mio pubblico pensi a me? Quale ruolo voglio svolgere nel rivolgersi al mio pubblico? "
(Irene L. Clark, Concetti di composizione: teoria e pratica nell'insegnamento della scrittura, 2a ed. Routledge, 2012)
Analizzare un pubblico in lingua pubblica
"Potresti pensare a queste domande come a chi, cosa, dove, quando e perché dell'interazione del pubblico:
- Oms è in questo pubblico?
- Che cosa opinioni ha già il tuo pubblico sull'argomento che stai presentando?
- Dove ti stai rivolgendo al pubblico? Quali aspetti del contesto o dell'occasione potrebbero influenzare l'interesse e le disposizioni del pubblico?
- quando ti stai rivolgendo al pubblico? Questo non è solo una questione di ora del giorno, ma anche perché il tuo argomento è puntuale per il pubblico.
- Perché il tuo pubblico sarebbe interessato al tuo argomento? Perché queste persone dovrebbero esprimere un giudizio particolare, cambiare idea o intraprendere un'azione specifica? In altre parole, in che modo il tuo obiettivo si interseca con i loro interessi, preoccupazioni e aspirazioni?
Questa analisi ti aiuterà a capire come fare scelte efficaci nel tuo discorso ".
(William Keith e Christian O. Lundberg, Parlare in pubblico: scelta e responsabilità, 2 °. ed. Wadsworth, 2016)
George Campbell (1719-1796) e Analisi del pubblico
- "[Campbell's] nozioni su analisi del pubblico e l'adattamento e il controllo e lo stile del linguaggio hanno forse avuto la più vasta influenza sulla pratica retorica e sulla teoria. Con notevole lungimiranza, ha detto ai potenziali oratori cosa devono sapere del pubblico in generale e del pubblico in particolare.. .
"[In La filosofia della retorica, Campbell] è passato ad un'analisi delle cose che un oratore dovrebbe sapere sul suo pubblico particolare. Questi includono questioni come il livello educativo, la cultura morale, le abitudini, l'occupazione, le tendenze politiche, le affiliazioni religiose e il luogo ". (James L. d'oro, La retorica del pensiero occidentale, 8 ° ed. Kendall / Hunt, 2004)
Analisi del pubblico e la nuova retorica
- "Il Nuova retorica riconosce la situazione (o il contesto) come il principio base della comunicazione e ravviva l'invenzione come una componente indispensabile della retorica. In tal modo, stabilisce il pubblico e analisi del pubblico importante per il processo retorico e vitale per l'invenzione. [Chaim] Perelman e [Stephen] ToulminLe teorie in particolare stabiliscono la convinzione del pubblico come base per tutte le attività retoriche (che coprono la maggior parte dei discorsi scritti e orali) e come punto di partenza per la costruzione di argomenti. Successivamente, i teorici hanno applicato le intuizioni della teoria della Nuova Retorica specificamente alla teoria e all'istruzione della composizione. "(Theresa Enos, ed., Enciclopedia della retorica e della composizione: comunicazione dall'antichità all'era dell'informazione. Taylor & Francis, 1996)
Rischi e limiti dell'analisi del pubblico
- "[I] se presti così tanta attenzione al pubblico da inibire la tua espressione personale, analisi del pubblico è andato troppo lontano ". (Kristin R. Woolever, Informazioni sulla scrittura: una retorica per scrittori avanzati. Wadsworth, 1991)
- "Come sottolinea Lisa Ede e Andrea Lunsford, un elemento chiave di molto analisi del pubblico è "il presupposto che la conoscenza degli atteggiamenti, delle credenze e delle aspettative del pubblico non sia solo possibile (attraverso l'osservazione e l'analisi) ma essenziale" (1984, 156). .
"A causa della pervasività di una strategia inventiva orientata al pubblico nella storia della retorica, nel corso degli anni sono stati sviluppati numerosi metodi analitici per aiutare il rhetor in questo compito ermeneutico. Dai primi sforzi di Aristotele per classificare le risposte del pubblico ai tentativi di George Campbell di coinvolgere i risultati della psicologia della facoltà ai tentativi demografici contemporanei di applicare psicologia cognitiva, la tradizione offre una vasta gamma di strumenti per l'analisi del pubblico, ognuno dei quali si basa su alcuni criteri visibili per determinare le convinzioni del pubblico o valori.
"Tuttavia, questi sforzi per dedurre atteggiamenti e credenze da un fenomeno più osservabile presentano all'analista una serie di difficoltà. Uno dei problemi più delicati è che i risultati di tali analisi finiscono spesso per apparire come a forma politicamente egregia di stereotipi (non dissimile dalla pratica della profilazione razziale). "(John Muckelbauer, Il futuro dell'invenzione: retorica, postmodernismo e problema del cambiamento. SUNY Press, 2008)