Che cos'è il pregiudizio cognitivo? Definizione ed esempi

Un pregiudizio cognitivo è un errore sistematico nel pensare che incide sulle scelte e sui giudizi. Il concetto di pregiudizio cognitivo è stato proposto per la prima volta da Amos Tversky e Daniel Kahneman in a Articolo del 1974 nel Scienza. Da allora, i ricercatori hanno identificato e studiato numerosi tipi di pregiudizi cognitivi. Questi pregiudizi influenzano la nostra percezione del mondo e possono portarci a uno scarso processo decisionale.

Key Takeaways: Cognitive Bias

Come umani, generalmente crediamo di essere razionali e consapevoli. Tuttavia, le nostre menti rispondono spesso al mondo automaticamente e senza consapevolezza. Quando la situazione lo richiede, siamo in grado di impegnarci mentalmente nel prendere decisioni, ma gran parte del nostro pensiero avviene al di fuori del controllo cosciente.

Nel suo libro Pensare veloce e lento, Lo psicologo vincitore del Premio Nobel Daniel Kahneman si riferisce a questi due tipi di pensiero come Sistema 1 e Sistema 2. Il Sistema 1 è veloce e intuitivo, basandosi su scorciatoie mentali nel pensiero: chiamato euristico—Per navigare nel mondo in modo più efficiente. Al contrario, System 2 è lento, introducendo deliberazione e logica nel nostro pensiero. Entrambi i sistemi incidono sul modo in cui formuliamo i giudizi, ma il Sistema 1 è responsabile per la maggior parte del tempo.

Inconsciamente "preferiamo" il Sistema 1 perché viene applicato senza sforzo. Il Sistema 1 include le preferenze con cui siamo nati, come il nostro desiderio di evitare perdite e scappare dai serpenti, e associazioni che apprendiamo, come le risposte a semplici equazioni matematiche (veloce: che cos'è 2 + 2?) e la capacità di leggere.

Nel frattempo, System 2 richiede attenzione per funzionare e l'attenzione è una risorsa limitata. Pertanto, il pensiero deliberato e lento di System 2 viene implementato solo quando prestiamo attenzione a un problema specifico. Se la nostra attenzione è attratta da qualcos'altro, il Sistema 2 viene interrotto.

Può sembrare irrazionale che nel nostro modo di pensare ci affidiamo così tanto al Sistema 1, ma a quanto pare, la preferenza ha una spiegazione logica. Se dovessimo esaminare attentamente le nostre opzioni ogni volta che prendiamo una decisione, saremmo rapidamente sopraffatti. Hai bisogno di un esempio? Immagina il sovraccarico mentale di soppesare deliberatamente i pro ei contro di ogni potenziale percorso per lavorare ogni singolo giorno. L'uso delle scorciatoie mentali per prendere queste decisioni ci consente di agire rapidamente. Sacrificare la logica per la velocità ci aiuta a superare le complessità e la ricchezza di informazioni che ci inondano quotidianamente, rendendo la vita più efficiente.

Ad esempio, diciamo che stai tornando a casa da solo di notte e all'improvviso senti uno strano suono dietro di te. Un pregiudizio cognitivo può farti credere che il rumore sia un segno di pericolo. Di conseguenza, accelererai il ritmo in modo da poter tornare a casa il più presto possibile. Naturalmente, il rumore potrebbe non provenire da qualcuno che intende farti del male. Potrebbe essere stato un gatto randagio a rovistare in un vicino bidone della spazzatura. Tuttavia, usando una scorciatoia mentale per giungere rapidamente a una conclusione, potresti essere rimasto fuori pericolo. In questo modo, la nostra dipendenza dai pregiudizi cognitivi per navigare attraverso la vita può essere adattiva.

D'altra parte, i nostri pregiudizi cognitivi possono metterci nei guai. A volte si traducono in pensieri distorti che incidono negativamente sulle scelte e sui giudizi che facciamo. I pregiudizi cognitivi portano anche a stereotipi, che possono essere radicati dalla nostra esposizione alla nostra pregiudizi e pregiudizi della cultura nei confronti di diverse razze, religioni, stati socioeconomici e altro gruppi. Le motivazioni personali, l'influenza sociale, le emozioni e le differenze nelle nostre capacità di elaborazione delle informazioni possono causare distorsioni cognitive e influenzare il modo in cui si manifestano.

I pregiudizi cognitivi ci influenzano in molte aree della vita, comprese le situazioni sociali, il ricordo della memoria, ciò in cui crediamo e il nostro comportamento. Sono stati utilizzati in discipline come l'economia e il marketing per spiegare perché le persone fanno ciò che fanno e per prevedere e influenzare il comportamento delle persone. Prendi i seguenti tre pregiudizi cognitivi come esempi.

L'errore di attribuzione fondamentale, noto anche come distorsione di corrispondenza, è la tendenza generale ad attribuire comportamento di un altro individuo nei confronti della propria personalità e dei tratti interni piuttosto che della situazione o esterno fattori. È considerato un pregiudizio del giudizio sociale. Ad esempio, a serie di studi ha mostrato che le persone attribuiscono le azioni di un personaggio televisivo ai tratti della personalità dell'attore che interpreta il personaggio. Ciò è accaduto nonostante il fatto che i partecipanti fossero consapevoli che il comportamento degli attori era dettato da una sceneggiatura. Numerosi studi hanno dimostrato questa tendenza a credere che qualunque comportamento un individuo mostri nasce dalle loro caratteristiche individuali, anche quando la conoscenza della situazione dovrebbe indicare altrimenti.

Distorsione di senno, o l'effetto "lo sapevo da sempre", ci porta a credere che avremmo potuto prevedere correttamente il risultato di eventi passati dopo aver appreso quale fosse il risultato. È un pregiudizio della memoria in cui le persone credono erroneamente di conoscere il risultato di un evento, anche se non lo hanno fatto. Essi credere ricordano di aver predetto correttamente il risultato, quindi credono che i loro ricordi siano coerenti nel tempo. Questo pregiudizio lo rende difficile valutare correttamente una decisione, poiché le persone si concentreranno sul risultato e non sulla logica del processo decisionale stesso. Ad esempio, se la squadra preferita di un individuo vince una partita importante, potrebbe affermare di sapere che la squadra avrebbe vinto, anche se non era certa prima della partita.

Il pregiudizio di conferma è un pregiudizio in cui le persone tendono a cercare, interpretare e richiamare le informazioni in un modo che conferma le loro idee e idee preconcette. In altre parole, le persone cercano di preservare le loro credenze esistenti prestando attenzione alle informazioni che confermano quelle credenze e attualizzando le informazioni che potrebbero metterle alla prova. Il pregiudizio di conferma può essere visto in azione in molte sfaccettature della vita, tra cui le politiche politiche campioni e se si crede in una specifica spiegazione scientifica per fenomeni come il cambiamento climatico o vaccini. Il bias di conferma è uno dei motivi per cui è così difficile avere una discussione logica sulla polarizzazione dei problemi dei pulsanti di scelta rapida.

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• Tversky, Almos e Daniel Kahneman, "Giudizio sotto incertezza: euristica e pregiudizi". Science, vol. 185, n. 4157, 1974, pagg. 1124-1131. doi: 10.1126 / science.185.4157.1124