Messaggi e-mail: composizione, messa a fuoco e modifica

Un messaggio email è un testo, in genere breve e informale, che viene inviato o ricevuto su una rete di computer.

Mentre i messaggi di posta elettronica sono generalmente semplici messaggi di testo, è possibile includere allegati (come file di immagini e fogli di calcolo). Un messaggio di posta elettronica può essere inviato a più destinatari contemporaneamente.

"La prima e-mail è stata inviata meno di 40 anni fa. Nel 2007 il miliardo di PC del mondo ha scambiato 35 trilioni di e-mail. Il lavoratore aziendale medio ora riceve fino a 200 e-mail al giorno. In media, gli americani passano più tempo a leggere e-mail che a fare con i loro coniugi ".

(John Freeman, The Tyranny of E-mail: The Four-Thousand-Year Journey to Your Inbox. Simon & Schuster, 2009)

"Un messaggio email è generalmente limitato a un'idea piuttosto che affrontare diversi problemi. Se ne indirizzi più di uno argomento in un singolo messaggio e-mail, è probabile che il destinatario dimenticherà di rispondere a tutti i punti discussi. Discutere di un argomento consente di scrivere un descrittivo

(Carol M. Lehman e Debbie D. Dufrene, Comunicazione d'affari, 16a ed. South-Western Cengage, 2011)

" modificare tutte le tue e-mail per una corretta grammatica, punteggiatura e ortografia. Nulla ti scredita più velocemente dell'email sciatta. Sì, lo hai fatto, lo so, ma non tutti lo collegano. Correggi. Nulla dice "Non sono un professionista," più veloce o più forte della scarsa capacità di composizione o scrittura. "

(Cherie Kerr, The Bliss or "Diss" Connection?: Etichetta email per il professionista. Execuprov Press, 2007)

"Sul posto di lavoro, la posta elettronica è uno strumento di comunicazione fondamentale, quindi è comune per un messaggio email... essere distribuito ben oltre l'intervallo previsto, a volte causando imbarazzo (o peggio) per il mittente. Nel 2001, il capo della Cerner Corporation ha inviato un'e-mail arrabbiata ai dirigenti, rimproverandoli per non aver lavorato abbastanza duramente. La sua tirata è stata pubblicata su Internet su una bacheca di messaggi finanziari letta da molte persone. Gli investitori temevano che il morale della società fosse basso e che il valore delle azioni dell'azienda scendesse del 22 percento, costando agli azionisti milioni di dollari. Il New York Times ha riferito che il dirigente ha inviato il suo prossimo messaggio e-mail con la prefazione "Per favore, tratta questo memo con la massima riservatezza... È solo per diffusione interna. Non copiare o e-mail a nessun altro. ""

(David Blakesley e Jeffrey L. Hoogeveen, Manuale di Thomson. Thomson Learning, 2008)

"Nel 1999, Constance Hale e Jessie Scanlon hanno pubblicato la loro edizione rivista di Stile cablato. Mentre altri volumi di etichetta, sia prima che dopo, si sono avvicinati alla scrittura online con un occhio rivolto agli scrittori aziendali, Hale e Scanlon hanno avuto un atteggiamento più rilassato pubblico in mente. I redattori si fecero beffe dell'idea e-mail dovrebbe essere soggetto a la modifica - per mittente o destinatario. Alcuni esempi:

'Pensa a scoppi contundenti e frammenti di frase.... Ortografia e punteggiatura sono sciolti e giocosi. (Nessuno legge l'e-mail con la penna rossa in mano.) '
"Festeggia la soggettività."
'Scrivi il modo in cui le persone parlano. Non insistere "inglese standard.'
'Gioca con grammatica e sintassi. Apprezzo l'irregolarità '.

Gli autori propongono qualcosa di simile a un approccio fiore-figlio all'e-mail. Ma visti in prospettiva, hanno la stessa potenziale autorità su come dovrebbe essere lo stile della posta elettronica come auto-proclamato nel diciottesimo e diciannovesimo secolo prescrittivi come il vescovo Robert Lowth aveva la struttura dell'inglese. Dichiarati un'autorità e vedi se qualcuno segue ".

(Naomi S. Barone, Sempre attivo: la lingua in un mondo online e mobile. Oxford University Press, 2008)

"16 novembre. Alex Loom ha promesso di non telefonarmi, ma due giorni dopo ho ricevuto un e-mail da lei dicendo: "Quando ci incontreremo per discutere della mia ricerca?" Ho risposto via email: "Non lo so. Per quanto riguarda l'interesse, come hai ottenuto il mio indirizzo email? "Ha risposto:" Ho pensato che probabilmente avresti usato il Rete universitaria e hanno la stessa forma di indirizzo di tutte le altre facoltà. 'Aveva ovviamente ragione.. .. Ha aggiunto: "Quindi quando ci incontreremo?" Ho scritto: "Non vedo il punto di incontro se non c'è qualcosa da discutere. Puoi inviarmi un capitolo? 'Mi ha mandato per email una copia della sua proposta di tesi, tutto molto generale e astratto. Risposi via e-mail: "Devo vedere qualcosa di più specifico, come un capitolo." Rispose: "Nulla di ciò che ho scritto finora è adatto a mostrarti." Risposi: "Bene, allora aspetterò." Da allora, silenzio."

(David Lodge, Frase sorda. Harvill Secker, 2008)
"Una delle mie storie di email preferite viene da Ashley, un dirigente di livello senior di una società di servizi finanziari, che ancora ricorda l'e-mail che ha ricevuto (insieme a tutti i membri del suo team) dal nuovo dipendente che si era appena laureato Università. Nonostante fosse stato al lavoro solo per alcune settimane, il principiante si sentì in dovere di offrire i suoi suggerimenti di lavoro a il gruppo in una e-mail di 1.500 parole, che delineava tutto, dai suoi pensieri sul codice di abbigliamento alle idee per migliorare il dipendente morale. Per mesi, la sua e-mail è stata diffusa internamente ed è diventata il bersaglio di battute in ufficio, con la gente che si chiedeva come questo nuovo ragazzo avrebbe potuto essere così all'oscuro. "

(Elizabeth Freedman, Opera 101: Imparare le corde del posto di lavoro senza impiccarsi. Bantam Dell, 2007)

Conosciuto anche come: messaggio di posta elettronica

Ortografia alternativa: e-mail, e-mail